一貫性をもって動けているか?

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こんにちは、ニゴロデザインの高橋です。

一貫性って大事ですよね。とくに経営者がスタッフに言うことは一貫性が保たれているかが大事です。

たとえば、「お客さんに喜んでもらおう!そしたら自ずと売上はついてくる!」と言いながら、月末になって「今月、この売上金額をは絶対達成してくれ!」と言ってしまえば、スタッフが一発で混乱するのは想像がつきますよね。

 

ニゴロデザインでは、スタッフが楽しく仕事ができなければ、お客さんに楽しくなってもらえないはず!と考えているので、何よりも楽しく仕事ができるかどうかが大事です。

でも、プロジェクトで思ったように利益が出ていないときなんかは、もうちょっと何とかならないものかな…という気持ちは出てきます。

そんなときは、優先順位に影響を与えないように、楽しく仕事ができるように維持しながら、利益もちゃんと出るように考えるのが経営者の役目です。

スタッフに改善策を相談するのはいいと思いますが、それをスタッフに任せて、スタッフの責任にしてはダメ。あくまでも、楽しさを維持した上で、ちゃんと利益が出るように仕組みを作ることが大事。

 

「一貫性をもって動けているか?」

常に自分に問いかけながら、会社をやっていかないといけないですね。

みなさんの会社ではどうですか?

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