こんにちは、山形県酒田市のホームページ制作会社
ニゴロデザインの高橋です。
昼にスタッフと一緒に、近所のラーメン屋さんに行きました。
いつの間にか、仕事についての深い話になり、
ついついしゃべりすぎてしまいました。
ニゴロデザインではホームページを作ってるけど、
何のためにお客さんを増やそうとしているのだろうか？
ということが話題になりました。
これが明確かつ理由が正しくないと、
会社のためにスタッフが頑張ろうなんて思わないです。
お客さんが増えれば、たくさん儲けも出るし、
スタッフが受け取るお金だって増えます。
でも、そのためにお客さんを
増やすわけじゃなんですよね。
間違っても、遊んで暮らすためではありません。
よくよく考えると、お客さんにとっては、
うちのお客さんが増えないほうが、メリットがあるともいえます。
大勢のお客さんの中の一人になるより、
少ないお客さんの中の一人になったほうが、
大事にされそうですから。
なので、
「自分たちは、お客さんに○○を実現したい」
「お客さんの○○を実現するためには利益が必要」
「だからお客さんを○○人まで増やす必要がある」
こんな問答をくり返して、頭を熱くしてます。
なんとなく、自分の中で答えはみつかりつつあるんですけど、
ちゃんと言葉に書き起こして、スタッフと共有したいと思います。
その答え自体、スタッフを交えて作っていくのも、
ニゴロデザインらしくていいかもしれません。
