こんにちは、山形県酒田市のホームページ制作会社
ニゴロデザインの高橋です。
先週のことですが、何年もやってきた
知り合いからの仕事をお断りしてしまいました。
「仕事を断る」というと、ネガティブなイメージがありますね。
断った理由ですが、どうしても社内のスタッフを
効率的に割り当てられないということと、
社外にもっと得意な方がいるから・・ということです。
価格が上がってしまう
社内で効率的にやれないということは、
時間や手間がかかります。
普段の業務と別のことをやる必要があったりもします。
そうなると、どうなるかわかりますか?
値段が上がってしまうんです。
でも、自分としては、値段を上げることは、
そのお客さんにはしたくありませんでした。
ずっと、同じ料金でやってきて、
これからもやることは変わらないのに、
料金だけ上げさせてくれ・・とは言いづらいです。
お客さんのためではなく、
完全に自分たちのためですからね。
代わりの人を探してみた
なので、自分の知り合いを探し、
代わりにできそうな、その分野が得意そうな人を、
ネットで探して頼めるか聞いてみました。
そしたら、早速、「できます!」という
快いお返事をいただきました。
その方に業務を引き継ぐかどうかは、
お客さんとの相性もありますから、まだ確定はしていません。
でも、どちらも大人ですから、上手くいくことでしょう。
みんなが良かった・・と思えるように
仕事を断るだけじゃなくて、
代わりの人を紹介できたら理想的です。
そして、今までより良質なものが出来るようになったら、
自分たち・お客さんも・引き継いだ方、
3者とも良かった!ということになりますね。
そんな3者の状態を目指して、
かける迷惑は最小限に抑えたいと思っています。