こんにちは、二人三脚のホームページ制作会社、ニゴロデザインの高橋です。
インターネットにアクセスするときって、多くの方はインターネットエクスプローラーを使用していると思います。
上の画像でいうと「e」のアイコンですね。
使っている人が多い理由は、Windows には最初から入っているからです。
でも、ホームページを閲覧するソフトは、他にもいろいろな種類があるのをご存じでしたか?
有名なものは、chrome や firefox といったものです。Macなら、safari ですね。
このようなホームページを閲覧するソフトを「ブラウザ」と呼びます。
「ブラウザは何をお使いですか?」
最近、「ホームページを更新しようとしたら、うまくできなくなった」といった問い合わせが増えました。
原因の多くが、インターネットエクスプローラー固有の不具合です。インターネットエクスプローラーは独自機能が多く、表示面や機能面の不具合が出やすいです。
ですので「うまくいかない…」という内容の問い合わせがあった場合には、内容を伺った上で「ブラウザは何をお使いですか?」と質問するようにしています。
そして、原因がインターネットエクスプローラーの場合には、chrome や firefox をインストールして、そちらをお使いいただくようにしています。
ブラウザはどれも操作感覚が似ているので、皆さんすぐに慣れるようです。
(実際には、ブラウザという言葉に馴染みがないので、「ホームページを観るときは、インターネットエクスプローラーをお使いですか?」と聞いたほうが、話は早いです)
無理に使い分ける必要はありませんが、ブラウザを複数用意しておくと、ちょっとしたトラブルにも臨機応変に対応できます。
逆にネットバンキングや行政機関用のネットサービスは、インターネットエクスプローラーだけ対応しているものも多いようですね。