お客さんと一緒に悩んだりできること

20160206_0

こんにちは、山形県酒田市のホームページ制作会社
ニゴロデザインの高橋です。

自分が仕事で大切にしていることのひとつに、

『お客さんの悩みを自分も一緒に悩めるか?』

っていうのがあります。

お客さんが何か困っているときに、
技術や知恵で解決できるなら、それがベストです。

でも、スパっと解決できないときのほうが多いものです。

そんなとき、難しいですね~で終わるより、
なにかいい方法はないものですかね~と、
一緒に悩む時間がとれる人でありたいです。

 

さまざまな制約の中、いっしょに悩む

お客さんにはさまざまな制約があります。

時間、人手、お金・・・

やっぱり一番大きいのは、お金の制約です。

お金があれば、今の人員でできないことでも、
人を雇ったり、外に委託すればいいだけです。

でも、そんなのはムリ・・・

そうなると知恵を絞るしかないんですよね。

お客さんがそんな状況のとき、
一人で悩んでもらうのか、自分の頭も加わるのかで、
出てくる答えが違ってくれればいいなと。

 

人それぞれの特性を生かす

人にはいろんな得意分野があります。

自分はエンタテイメント系の分野が得意なので、
遊び心のある提案なんかを付加できるのが強みです。

うちのスタッフは、子育て真っ最中のママさんたちなので、
限られた時間で物事をスムーズに運ぶための
アイディアなんかが出せると思います。

「三人寄れば文殊の知恵」

じゃないですけど、お客さんの相談には、
なるべく自分とスタッフと一緒に臨みます。

そして、課題解決のお手伝いをしています。

 

ネットをもっと活用したい!

そのときに、一緒に考えてほしい!

そうお思いの方には、
ニゴロデザインにお声がけくださいね。

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