こんにちは、山形県酒田市のホームページ制作会社
ニゴロデザインの高橋です。
うちの会社は、時期とかあまり関係なく、
忙しいときは忙しいし、ヒマなときはヒマ・・・
そんな感じでやってるんですが、
今年は年度末になってやることが多いです。
お客さんとの仕事の調整や、スタッフへの仕事の振り分け、
ウェブ用のシステムバージョンアップに、
会社での働き方の見直しに取り組んでいることなど。
他の人でもできる作業は、
なるべく振るようにはしてるんですが、
それでも仕事が詰まっちゃってるんですよね。
仕事を荷物に例えると、上の写真みたいに、
いつも両手がふさがっているような感じです。
スタッフが増えてもこの状態・・・。
改善方法を考えてみました。
まずは、自分がとりあえず荷物を持ってみる、
っていうことをやめるっていうのはどうかな？と。
まずは、床に荷物を全部置いた状態にして、
各スタッフが自分が持てる荷物を持つようにする。
「この荷物は重い」「この荷物は難しい」
残ったものを自分が持つようにすれば、
誰にどの荷物を頼むかを、考えなくてすみます。
その分、自分は別のことを考えることができます。
実際に仕事に置き換えると・・・
一番簡単な方法は、業務の段取りチャートを作って、
どんな作業が今あるのか、何を優先的にやるべきなのか、
ひと目で分かるようにすることです。
メールで連絡がきたら、その中身を解析して、
自動的にタスクリストに追加され、
担当者まで決めてくれるのがいいかもしれません。
今週はそれを実験してみようと思います。
