二人三脚のホームページ制作会社
ニゴロデザインの高橋です。
自分の会社に馴染みのお客さんが来たとき、
担当の○○さんがいなかったことで、
そのお客さんが満足できないことってあります。
「○○さんがいないなら、また今度来ます」
といったようなことです。
お客さんは、
会社から商品やサービスを買っているのではなく、
その会社の○○さんを通して、
商品やサービスを買っている…
そういうことだと思います。
働く人は、会社の看板を背負っていますし、
会社は、働く人に引っ張ってもらっている、とも言えます。
お客さんは、
「お店や会社から商品やサービスを
買っているのではなく、
その中で働いている人から買っている」
ということをしっかり理解して、
これからも商売を続けていきたいと思います。
