こんにちは、二人三脚のホームページ制作会社、ニゴロデザインの高橋です。
自分たちがホームページを作る際に気をつけているポイントに、ホームページが閲覧者の「不安解消に役立っているか？」ということがあります。
ホームページを見る人は、何か困り事や悩み事を解決するためにネットで調べていますので、その人たちに向けて、商品やサービスのことだけを書いても十分ではありません。不安を解消して安心感まで伝える必要があります。
例えば、腰痛に悩んでいる人が整体院のホームページを見たとき、見た人が安心して行ってみようと思ってもらうためには、次のようなことを書くとよいです。
- 整体院のメニュー・料金
- 整体師のプロフィール紹介（顔写真や経歴）
- 治療の流れを写真付きで紹介
- 「良くなった！」という、お客様の声（直筆画像、写真、文字）
- 整体に関するブログ
これらを揃えることで、「いくらかかるのか」「誰がやっているのか」「どんな風にされるのか」「本当に効くのか」などの不安が少しずつ解消されます。また、ブログを毎日コツコツと続けることで、日々の様子や人柄が伝わります。
ホームページは情報発信をすることが目的ですが、発信した情報で不安を解消してもらえるか？が、とても大事なので、ホームページを作る際に気をつけて情報を揃えると、良いホームページになりますよ。
