こんにちは、二人三脚のホームページ制作会社、ニゴロデザインの高橋です。
当社では、小規模なビジネスのホームページを制作することが多いです。小規模なビジネスの場合、広告に予算をかけられなかったり、営業スタッフがいない場合がほとんどなので、ホームページで集客することへの期待も高くなります。
ホームページで集客を成功させるには、明確にやるべきことがあります。そのやるべきことは、ホームページを見てほしい人への呼びかけと、商品・サービス内容、実際のお客様をホームページ上で紹介することの3点です。
呼びかけとは、「○○で困っていませんか？」「○○をお探しではないですか？」など、ホームページを読んでほしい人へ向けて、悩みや探し物に気づかせることです。トップページへ大きく書いたり、商品紹介ページに書いたりします。まずは呼びかけをして、このホームページは自分の役にたつ…と思ってもらいます。
次は、商品・サービスの内容を詳しく説明します。料金や注文の流れ、オプションやアフターフォローなどについて掲載します。いわゆる商品仕様を説明してあげる部分です。多くのホームページは、この部分は入っています。（この部分だけ入っている場合も多いです）
最後に、実際にお客様をホームページで紹介します。「この商品を使って、こんなに生活が楽しくなりました！」「このサービスを使ったら、こんなに便利になりました！」という具体例を掲載します。ホームページを見た人は、その具体例を見ることで、「この商品で大丈夫そうだな」と思ってくれます。
呼びかけ、商品・サービス内容説明、具体例を増やす。
自分たちの経験上、この3点セットをしっかりと意識してホームページを作ると、集客効果が出やすいです。簡単なことではありますが、その簡単なことを地道にやれるかどうかが効果を左右します。
