二人三脚のホームページ制作会社、ニゴロデザインの高橋です。
セミナーや勉強会で良い情報を得ても、それを実践しなければ意味がないと言われます。ニゴロデザインでも勉強会を主催していますので、コンサル的な立場で「こうするといいですよ!」とお客様に言うこともあります。
しかし、お客様には日頃の業務に追われ、やりたくてもやれない状況っていうのもあるものです。それを、「やる気がないからできないんだ」と言うつもりは一切ありません。特に経営者の方はやる気があるのに、できない場合が多いんです。自分も同じ立場なのでよくわかります。
そんなときは、やれない理由を聞いて、
- もっと簡単にする方法はないか?
- もっと手間がかからない方法はないか?
そういう面を検討して、再提案するようにしています。放っておくのはよくありませんから。
ホームページが良くなるノウハウやテクニックをお客様にお伝えし、そのノウハウやテクニックをお客様が実践しなかったとしたら、それはお客様だけの問題ではなく、自分たちの問題でもあると考えることで、単なるコンサルティングではなく、実務の改善を伴ったコンサルティングができるようになると思います。