業務連絡には閉じたソーシャルメディアが便利

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酒田市でホームページを作っている、二人三脚のホームページ制作会社、ニゴロデザインの高橋です。

会社のメルマガにも書いたんですが、社内だけで人数を限定して使える「閉じたソーシャルメディア」を使ってみるとなかなか便利です。

ニゴロデザインでは、CHITCHATというのを利用しています。

 

フェイスブックのグループ機能を使って、ちょっとした業務連絡のやりとりも可能ですが、最低限の条件として、担当者が全員フェイスブックをやっている必要があります。

でも、フェイスブックをやりたくない人もいますし、「仕事のために始めてくれ」とは言いづらいです。

そこで、自分たち関係者だけで作る閉じたソーシャルメディアが役に立ちます。

閉じたソーシャルメディアであれば、情報のやりとりができるのは社内の人だけで、外部の友だちや家族など、不特定多数から見られることはありません。

つながりたくない人から、友だち申請がくることもありません。

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当社では主に次のようなことが投稿されています。

  • ToDoリストに新しいプロジェクトを追加しました
  • コピー用紙がなくなりそうです
  • お客様からお菓子をいただきました
  • ○○の手続きが終わったら連絡おねがいします
  • 今日は○○時に早退します

簡単な連絡です。

 

備品がなくなった…などのちょっとした業務連絡って、相手が何かの仕事に集中しているときに、それを妨げてまで伝えるべきか?と思うものです。

「後で言えばいいか…」と思っても、自分が後で言うのを忘れてしまうのもいやですよね。

そういうときは、ソーシャルメディアに投稿しておけば、やりとりが記録に残るので安心です。読んだ相手が「了解です」など書いておけば、読んでもらえたかもわかります。

 

あと、「ありがとう」を簡単に伝えられるのもいいですよ。

ちょっとしたことでも、「ありがとう」と伝えられますし、スマホアプリで遠くからでも残せます。

 

ソーシャルを使いたいけど、オープンなソーシャルメディア(facebook、LINE、Twitter)では難しい…という方には、閉じたソーシャルメディアをおすすめします。

CHITCHATは、朝方にメンテナンス中になることもときどきあるようですが、ニゴロデザインではけっこう便利に使っています。

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