こんにちは、二人三脚のホームページ制作会社、ニゴロデザインの高橋です。
先月から社内用サーバーに、スタッフ専用のサイトを立ち上げて運用しています。スタッフだけが書き込め、閲覧できるホームページです。
始めてみると、さまざまなメリットがあります。
このスタッフ専用サイトには、社内で共有したい・かつ残しておきたい情報を蓄積していきます。
共有したり残しておきたい情報というのは、仕事のノウハウ、役立つ情報、社内のルールなどですね。
- 同じ失敗をくり返さないように、注意すべき点などは、気づいたときにメモとして「仕事のノウハウ」
- こんな便利なサイトやサービスがあったよ!とあれば、「役立つ情報」として紹介
- 事務所を最後に出る人がチェックすべき確認事項などは「社内ルール」に
のような感じで分類していきます。
大事なことは、使い回しのできる情報を、誰かの頭の中にだけある状態にしないということです。
- 人によってやり方が違う
- 人の主観で判断が変わる
そのようなことは、事前に文章の形で残しておき、ガイドラインにします。
新しい人が入ってきたときなんかも情報がそのまま活用できると思います。
情報が溜まっていくと検索機能が便利になっていきます。
たとえば「コーヒー」と入力すると、次のようなページが出てきます。
社内のコーヒーマシンの使い方が出てくるので、使い方が分からないときに調べられます。不調になったときの連絡先なども書いておけます。
コーヒーマシンの使い方の他に、コーヒーが苦手なお客様なども出てきたりします。
このスタッフ専用サイトは WordPress でできています。WordPress を使えば、簡単に情報共有用のサイトが立ち上げられます。
「情報を一カ所に集めておきたい、ついでに紙も減らしたい」
スタッフ専用サイトを作ると、こんな要求に応えられますよ。