こんにちは、山形県酒田市のニゴロデザインの高橋です。
2013年から真剣にブログをやっていますが、今年の８月ぐらいから情報発信する頻度やチャンネルを増やしました。
増やしたのはホームページのお客様向けのメルマガと、会社のホームページのブログです。
お客様向けメルマガ
ホームページのお客様向けのメルマガでは、ぼくが普段からインターネットを使っていて、「このサイトは役立つ！」って思ったものや、「こういう新しいサービスが便利ですよ！」っていう情報を、１日１件選んで送っています。
送るようになってから、お客様からのサポートの依頼や相談が増えました。
サポートなので、相談が増えたからといって売り上げが直接アップするわけではありません。そのぶん、仕事が忙しくなります。
でも、お客様が喜んでくれたり、それによってホームページに新しい機能を追加したりすることで、全体的にレベルアップしていくのが分かってきたので、やって良かったです。
会社ホームページのブログ
そしてもうひとつ、会社のブログの更新頻度をアップさせたことです。
こちらも直接仕事に結びつくわけではないんですけど、普段の様子を出すことで、ニゴロデザインがどういう会社か？どんな雰囲気で仕事をしているのか？が伝わるようになってるはずです。
それによって、新規のお客様が「この会社は自分に合いそうだな」とか「ちょっと自分には合わないかも」っていうのがホームページを見ただけで分かるようになります。
結果的にミスマッチが少なくなれば、双方にメリットがありますからね。
情報発信は頻度を増やせば増やすほど大変ですけど、やるだけの意味があるな！って思います。
