二人三脚のホームページ制作会社、ニゴロデザインの高橋です。
文章って気を遣いますよね。とくにビジネスの場合。
文字だけで伝えるので、つっけんどんな印象をあたえたり、そっけない印象を与えたり、誤解を生みやすいものです。
たとえば、招待券を渡した、お店のお得意様向けのイベントを告知する場合。
「招待券をお持ちの方以外は参加できません」
と書くよりも、
「招待券をお持ちの方のみ参加できます」
と書いたほうが、少しやわらかくなります。
不可能な理由ではなく、可能になる方法を書く、ということですね。
同じように、
「土日は発送できません」
と書くよりも、
「平日のみの発送となります」
「当日の注文は受け付けておりません」
と書くよりも、
「前日までの注文をお願いいたします」
自分たちの都合を伝えるときに、ちょっと気を配りたい部分です。