こんにちは、二人三脚のホームページ制作会社、ニゴロデザインの高橋です。
今日は新しいホームページの相談がありました。
当社では、昨年からネットのコンサルタントの方にお願いし、自社のホームページのアドバイスをもらっています。
そのアドバイスのおかげで、自分の考え方に一本の柱ができ、当社にホームページの相談に来られる方への説明も、以前とくらべてスムーズになったように思えます。
なぜ、そう思えるか？と言いますと、相談者の方がメモをとりはじめるタイミングが、いつも同じになると気づいたからです。
以前は、フリートークをしながら、その場その場で相手の質問に合わせて答えていたのですが、現在は、フリートークの中に、タブレットを使って『効果のホームページの判断基準とコツ』をスライドで説明する時間を設けています。その説明をした後に、皆さんメモを取り始めるんです。
おそらく、「この時間の話は役に立ちそうだ」と、そのタイミングで初めて思っていただけたんだと思います。
それが分かってから、自分も自信を持ってその説明ができるようになりました。
優秀な営業マンやコンサルタント、よく講演を依頼される人などは、自信のある説明ツールをたくさん持っているんですね。だから、いろんな場でいろんな相手に伝わるんだなと。
自分も説明ツールや手渡す資料をバージョンアップしていって、ためになる情報や考え方を相手に届けられるようにしたいです。
